สร้างสุขให้พนักงานยุค4.0 องค์กรต้องปรับตัวอย่างไร

สัปดาห์นี้มาติดตามเทรนด์สร้างสุขในองค์กรของประเทศไทย กับ นพ.ชาญวิทย์ วสันต์ธนารัตน์ ผู้อำนวยการสำนักสนับสนุนสุขภาวะองค์กร สสส. ซึ่งคุณหมอ ได้ให้มุมมองเรื่องนี้ไว้อย่างน่าสนใจทีเดียวและถือเป็นเรื่องท้าทายขององค์กรที่จะต้องหาทางรับมือกับความเปลี่ยนแปลง ที่เกิดขึ้น โดยเฉพาะปัจจุบันมีสัดส่วนคนรุ่นใหม่ ซึ่งมีความคิด วิถีชีวิต มีการใช้เทคโนโลยี ที่แตกต่างจาก คนรุ่นก่อนๆ อย่างสิ้นเชิง ในองค์กรมากขึ้น

จึงเป็นโจทย์ขององค์กรว่าจะมีการปรับตัว เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มนี้ได้อย่างไร เพื่อหาทางใช้ศักยภาพของคนรุ่นใหม่ที่มีความคิดสร้างสรรค์มากมาย ให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุดและสามารถเป็นพลังสำคัญ ในการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จได้ในที่สุด ในการสัมภาษณ์เมื่อเร็วๆนี้ ในรายการลับคมธุรกิจ คุณหมอชาญวิทย์ ได้ฉายภาพเรื่องความสุขในองค์กร นับจากนี้ไปว่า จะยิ่งทวีความสำคัญขึ้นเรื่อยๆ ขณะที่เรื่องชีวิตกับงานนั้นก็ตอบยากขึ้นเรื่อยๆเช่นกัน “บริษัทอาจจะได้ชื่อว่าเป็นบริษัทที่คนอยากมาทำงานมากที่สุด แต่จะใช่ บริษัทที่คนทำงานอยู่ด้วยยาวนานหรือเปล่า วันนี้หลายแห่งเจอเรื่องคนลาออกมากขึ้นๆ บริษัทจะจัดการอย่างไร จะออกแบบองค์กรอย่างไร ให้เข้ากับวิถีชีวิตกับคนรุ่นใหม่ เพื่อรักษาคนเหล่านั้นให้มีความภักดีกับองค์กร จริงๆ แล้วเราต้องการคนแบบไหน งานแบบไหนที่เหมาะกับคนเหล่านั้น เพราะหากเราสามารถออกแบบงานให้ตรงกับความต้องการ ตรงกับวิถีชีวิตของคนรุ่นใหม่ได้ เราจะพบว่า เราจะได้ Productivity จากของเขามากมายเลย วันนี้บริษัท จะทำอย่างไรหากพนักงานบอกว่า เขาอยากจะมาทำงานสิบเอ็ดโมง เลิกห้าทุ่ม มากกว่า เขามีไอเดียใหม่ๆ ตอนตีสอง หลังจากไปเที่ยวมาแล้ว บริษัทจะจัดการอย่างไร” คุณหมอชาญวิทย์ยังบอกว่า “วันนี้องค์กรต่างๆ เจอปัญหาเหมือนกันหมดคือ เรื่องคน จะเราเปลี่ยนมุมมอง หรือ Mindset ของคนได้อย่างไร เพราะปัจจุบัน เราจะจ้างคนมา เพื่อให้เขามาทำงานให้อย่างเดียวไม่ได้แล้ว บริษัทจะมีวิธีดูแลและรักษาคนทำงานนั้นได้อย่างไร เพราะสวัสดิการ เงินเดือน อาจจะไม่ใช่คำตอบที่เพียงพอแล้ว มันอาจไม่ใช่สิ่งที่ยึดเขาไว้ได้เหมือนเดิมอีกต่อไปแล้ว อันนี้เป็น ความท้าทาย. ขอบคุณข้อมูลบางส่วนและติดตามข้อมูลฉบับเต็มที่ thaihealth